১. উপজেলা পর্যায়ে জাতীয় তথ্য বাতায়ন হালনাগাত।
২. ই নথি কাজ বাস্তবায়ন।
৩. উপজেলা পর্যায়ে অন্যান্ন অফিসে ই নথি কাজ বাস্তবায়নে সহায়তা প্রদন।
৪. মাঠ পর্যায়ের সকল ধরনের আইসিটি সমস্যার সমাধানে সহায়তা প্রদান।
৫. মাঠ পর্যায়ের সকল ধরনের আইসিটি সমস্যার সমাধানে সহায়তা প্রদান।
৬. আইসিটি সংশ্লিষ্ট বিভিন্ন ধরণের প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে অংশ গ্রহণ ও কর্মসূচি সম্পর্কে পরামর্শ প্রদান।
৭. কল সেন্টারের মাধ্যমে নাগরিক সেবা প্রদান।
৮. শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও অন্যান্য স্থানে স্থাপিত কম্পিউটার ও ভাষা শিক্ষা ল্যাব হতে সেবা গ্রহণ, অভিযোগ ও পরামর্শ সম্পর্কিত।
৯. সরকারি অফিস সমূহে বিভিন্ন অনলাইন ই-পদ্ধতি চালুকরণে সহায়তা প্রদান।
১০. ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারেগুলোকে সহায়তা প্রদান।
.
.
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস